รายงานรายชื่อลูกค้าขาดการติดต่อ

รายงานรายชื่อลูกค้าขาดการติดต่อ

รายงานสรุปรายชื่อลูกค้าที่ขาดการติดต่อหรือไม่เข้ารับบริการตามกำหนดนัดภายในช่วงเวลาที่กำหนด พร้อมแสดงข้อมูลประกอบที่เกี่ยวข้อง เช่น วันที่เข้ารับบริการครั้งล่าสุด และช่องทางการติดต่อ เพื่อสนับสนุนการติดตามผลการรักษา การรักษาความต่อเนื่องในการให้บริการ และการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

ผู้ใช้งานสามารถดำเนินขั้นตอนได้ ดังนี้

• ผู้ใช้งานไปที่เมนูรายงาน

• ผู้ใช้งานเลือกหัวข้อรายชื่อลูกค้าขาดการติดต่อ ระบบจะแสดงหน้าต่างรายงานรายชื่อลูกค้าขาดการติดต่อ

• เมื่อผู้ใช้งานเข้าสู่หน้ารายงานคลิกปุ่ม "แสดงข้อมูล"

• ระบุข้อมูลที่ต้องการค้นหา ดังนี้

  • ระยะเวลา ผู้ใช้งานสามารถเลือกระยะเวลาที่ลูกค้าไม่ได้เข้ามาใช้บริการได้

  • สาขา ผู้ใช้งานสามารถเลือกสาขาที่เกี่ยวข้องที่ลูกค้าเข้ามารับบริการ

• เมื่อทำการเลือกเสร็จสิ้น คลิกตกลง

•  ระบบจะแสดงข้อมูลตามที่ผู้ใช้งานค้นหา โดยจะแสดงหัวข้อคอลัมน์ดังนี้

  • ลำดับ

  • รหัสสัตว์เลี้ยง

  • ชื่อสัตว์เลี้ยง

  • รหัสเจ้าของ

  • ชื่อเจ้าของ

  • เพศ

  • เบอร์โทร

  • วันที่มาล่าสุด

  • อาการหลัก

  • วินิจฉัยสุดท้าย

• ผู้ใช้งานสามารถลากส่วนหัวของคอลัมน์เพื่อจัดตามกลุ่มของคอลัมน์ได้

• ผู้ใช้งานสามารถพิมพ์รายงานได้ ดังนี้

  • สั่งพิมพ์เอกสารรายงาน

  • บันทึกรายงานเป็นไฟล์ Excel

  • บันทึกรายงานเป็นไฟล์ PDF